La plataforma de organizaciones de pacientes (pop) y la plataforma de mayores y pensionistas (pmp) han reclamado el «refuerzo» y «una mayor adecuación» de la atención primaria en el sistema nacional de salud a las necesidades de las personas mayores.
En este sentido, piden que sus servicios ofrezcan una buena atención presencial, telemática y , sobre todo, domiciliaria, acorde con las necesidades específicas de las personas mayores, especialmente de aquellas que padecen enfermedades crónicas.
Así, según los datos del Estudio de imapco de la Enfermedad crónica en personas mayores elaborado por la Plataforma de Organizaciones de Pacientes, el 28% de las personas mayores de 65 años con enfermedad crónica viven solas y no reciben ningún tipo de asistencia para cuidados.
Además, el perfil más vulnerable es el de mujeres mayores de 80 años, con ingresos y nivel de estudios bajos, con pluripatología y con barreras de comunicación con sus profesionales sanitario.